在许多外贸人眼中，长期合作的老客户往往是公司业务的“命脉”，尤其在近几年经济不景气的情况下，开发新客户远远比维护老客户付出的成本要高出几倍，很多外贸企业对老客户就格外重视，尤其是信用良好的好客户，很少会与拖欠货款联系起来，会潜意识地将“老客户”与收款安全画上等号。

但是，长期合作的国外客户拿货之后突然“失联”的案件近年来却时有发生，原本表现“信用良好”的老客户也会突然“变脸”，让你措手不及。众多拖欠货款的案例提醒外贸人，在交易过程中，一定要警惕风险信号，通过信用视界做好海外买家资信调查，确保资金安全回收。

“老客户突然下大订单，提货后‘人间蒸发’。现在打电话、发邮件都联系不到人了，以前合作付款都很及时，这次掉以轻心，结果就栽了跟头……”为了让更多的外贸人能够提高警惕，一位有着5年贸易经验的Selina分享了她的辛酸经历。

Selina所在的生产商A公司长期与巴西客户B公司合作，向其供应建筑建材产品。双方已合作多年，每次交易的尾款B公司都能够及时付款。因此双方一直相处融洽，彼此也非常信任。

2014年在结完上一次货款之后，B公司突然下了一个大订单，反馈给A公司的是，最近业务猛增，需求量大。基于信任及考虑到B在巴西市场上的实力，A同意继续按照以往的交易方式在收取30%订金后发货，交货后90天支付尾款。但是90天后却迟迟没有付尾款，随后，A公司不断通过电话、邮件的方式追债，但B公司渐渐不回复。觉察到异样之后，A公司马上在信用视界查询了一下B公司的企业信用信息，发现B公司经营出现困境，已经资不抵债。

因为长期稳定的合作关系，老客户是企业交易最容易忽视控制风险的主体，也最容易放松警惕，容易出现像A公司这样坏账风险的产生。但是，往往万事俱备，就差这一股东风，在货款没有全额付清的时候，一定要做好风险措施，不能掉以轻心。

做好防范贸易风险，前期一定要抓好信用风险的管理，在接单前对客户开展一次资信调查，通过信用视界查询买家的信用信息，查看买家的注册情况、股东及管理人员介绍、买家的业务范围、供货来源、进出口记录情况、财务情况、银行往来、诉讼记录等信息，若买家是空壳公司，做生意必须特别小心。若买家陷入了债务风险，则应暂缓发货，要求买家披露情况提供担保后再考虑是否继续合作。