一、案情简介

被保险人A公司为中国东南沿海某箱包出口企业，具有十几年生产各类箱包产品的丰富经验，与多家世界知名箱包品牌商有过合作。买家B公司为西班牙某行李箱生产批发商，成立于1910年，目前拥有自己的箱包品牌，下游客户500余家，是一家声名显赫的“百年老店”。双方自2007年起建立合作关系，截至2010年，累计交易额近2 000万欧元。2010年2月，双方开始以赊销方式进行贸易，账期根据B公司下游买家的需求从45天至75天不等。2010年5月，B公司开始拖欠付款。为了维持良好的合作关系，A公司并未及时调整出运政策，仍继续向B公司超限额大量供货，前后累计出运40票货物，货值达200万欧元，但B公司始终未能按期付款，使A公司遭受了大额损失。

二、案件处理

（一）拖欠初期：买家态度诚恳，被保险人全盘接受

货物大量出运后，A公司曾派员赴西班牙考察买家经营情况，商谈付款事宜。出于对A公司货物的需求，B公司在应付账款逾期前期始终保持陆续小额回款，并多次表示正在努力筹款，甚至提出不惜转卖其所持有的其他公司股权以筹得资金。A公司由于担心第三方资信公司的介入可能影响与B公司亲密的合作关系，从而刺激B公司进一步扩大拖欠行为，因此并未及时向第三方资信公司通报可损，而是相信买家将会努力还清账款。

（二）拖欠中期：买家态度反复，风险初现端倪

拖欠风险发生后，B公司曾多次签署还款协议，但始终未能如约付款，一拖再拖，3个月一晃而过。2010年9月，A公司已察觉出苗头不对并提高警惕，对于B公司的后续出货要求，A公司提出停止赊销，采用现款现货方式交易。但是，此时B公司的资金周转已经出现巨大问题，对历史债务尚难以承担，更何况以现金购买新的货物。此时双方合作关系开始出现裂痕。

（三）报损：第三方资信公司及时介入，买家频频周旋

在A公司拖欠风险发生后近4个月，A公司因减损不利，资金压力过大，方才向第三方资信公司通报可损。第三方资信公司接到报案后立即向B公司发送催讨函，一方面要求其书面确认债务，另一方面要求B公司答复明确付款计划。经验老道的B公司并未直接回复，而是通过一家西班牙律所驻华代表处的律师向第三方资信公司回函，承认其与A公司之间的贸易关系，但对A公司提供的对账单明细提出异议，仅对其中185万欧元债务予以确认，称剩余部分已经支付；同 时，B公司提出A公司货物存在质量问题，并向A公司提出高额反索赔。当第三方资信公司要求B公司提供已付款证明以及反索赔证据时，该律师又转而请第三方资信公司提供A公司的委托授权函以确认第三方资信公司的合法身份，但始终对债务情况及还款计划予以回避。

（四）转折：买家“反咬一口”，被保险人恍然大悟

为避免买家持续利用律师介入拖延时间，第三方资信公司在提供授权函的同时，严词要求B公司于一周内提供书面付款计划。岂料一周后该律师反馈，B公司总裁在中国苏州出差期间受到了A公司人员的人身威胁，并表示将保留对A公司人员采取法律行动的权利。当第三方资信公司将买家律师所言向A公司转述并核实情况时，A公司对买家的夸张描述显得相当震惊。据了解，当日A公司获悉B公司总裁将前往苏州与其他工厂洽谈贸易，为了妥善解决欠款事宜，

A公司一名副总与相关业务人员火速赶往苏州，希望与B公司总裁会晤。恰巧B公司总裁与A公司副总人住同一间酒店，双方巧遇后进行了短暂会面。虽然B公司总裁对A公司副总的突然出现表示意外，但也同意隔天上午双方就欠款事宜进行会谈。当A公司副总第二天准时赴约时，却发现B公司总裁早已退房离开。至此，A公司才恍然大悟，B公司不但没有实际的付款行动，甚至还把身为债主的中国出口企业视作威胁其人身安全的“恐怖分子”。A公司一时难以接受买家前后态度的巨大转变，感觉受到莫大侮辱，再次书面确认本案已全权交由第三方资信公司处理，要求第三方资信公司加大催讨力度，向B公司追讨欠款。

（五）追偿：积重难返，买家最终陷入破产

第三方资信公司通过国外渠道向买家追偿。通过多次施压，买家开始陆续还款，但始终拒绝签署书面还款协议，还款金额也仅为每周2万欧元。当第三方资信公司进一步向B公司施加压力督促其付款时，B公司律师表示目前B公司经营遇到重大困难，如果A公司提起诉讼，将立即申请破产保护。为尽量争取在B公司破产前获取更多的还款，经综合分析后，本案并未立即采取诉讼措施。但在2011年7月初，B公司正式向法院提交破产申请，“百年老店”就此轰然倒下。